Textes alternatifs, reconnaissance de structure, correspondance des caractères : où l’IA aide vraiment pour les PDF accessibles, où elle ne doit pas décider, ce qu’impliquent la protection des données et l’obligation de signalement – et comment DokAudit l’utilise.
Pour les documents accessibles, l’IA est un bon outil de proposition : textes alternatifs, reconnaissance de la structure dans les mises en page difficiles et, en dernier recours, attribution de caractères qu’un PDF ne révèle pas. Ce n’est pas un contrôleur : ce n’est pas à l’IA de décider si un texte alternatif est exact sur le fond ou si un document est conforme à la norme. Pour les administrations s’ajoutent deux questions – quels contenus partent vers quel service d’IA, et les textes générés par IA doivent-ils être signalés comme tels ?
Là où l’IA aide vraiment
- Ébauches de textes alternatifs : l’IA reconnaît généralement bien ce que montre une image. Pour de grands fonds documentaires, c’est un point de départ rapide – pas un résultat fini (Rédiger de bons textes alternatifs).
- Structure des mises en page difficiles : composition sur plusieurs colonnes, encadrés, tableaux sans filets. Là où les règles fixes atteignent leurs limites, un modèle qui voit la page comme une image peut proposer un ordre de lecture plausible.
- Champs dans les formulaires non interactifs : reconnaître des cases et des lignes comme champs – à titre de proposition qu’une personne corrige.
- Caractères illisibles : si une police incorporée n’a pas de correspondance Unicode, certains caractères peuvent être reconnus à leur forme. Ce devrait être la dernière étape, après les méthodes non ambiguës (Étude de cas : polices sans Unicode).
- Pistes pour le contrôle : l’IA peut attirer l’attention sur des endroits qu’une personne devrait examiner – par exemple un texte alternatif qui ne correspond pas à l’image.
Là où l’IA ne doit pas décider
- Exactitude sur le fond : chiffres tirés de graphiques, noms, lieux, portée juridique d’une carte. L’IA lit mal – et formule de manière convaincante.
- Fonction d’une image : qu’une photo porte un message ou soit décorative découle du document et de son intention, pas de l’image.
- Affirmations sur des personnes : les suppositions sur l’âge, l’origine ou les émotions des personnes représentées n’ont pas leur place dans un texte alternatif.
- Verdict de conformité : la conformité d’un document à PDF/UA et aux critères WCAG repose sur des règles de contrôle traçables et sur un contrôle humain. C’est l’organisme public qui est responsable de la déclaration d’accessibilité, pas un modèle.
Bonne pratique : proposition, contrôle, preuve
- D’abord des règles fixes, l’IA uniquement là où elle est nécessaire – c’est plus traçable, plus rapide et plus économe en données.
- Revérifier ensuite chaque modification faite par l’IA avec un validateur et ne la retenir que si le résultat ne se dégrade pas.
- Identifier les propositions de l’IA comme telles dans le processus et les faire valider par une personne qui connaît le contenu.
- Cibler les contrôles par échantillonnage là où les erreurs coûtent cher : graphiques, cartes, personnes, montants.
- Consigner ce que l’IA a fait – pour les demandes de précisions et pour votre propre assurance qualité.
Protection des données
Si l’IA fonctionne comme service cloud, des contenus de documents sont transmis – extraits d’images, images de pages, blocs de texte. Pour les administrations, c’est une question relevant du règlement général sur la protection des données (RGPD) : base légale, sous-traitance et, le cas échéant, transfert vers un pays tiers (art. 44 et suivants du RGPD). Les documents contenant des données personnelles sont particulièrement sensibles, par exemple les décisions administratives, les procès-verbaux nominatifs ou les documents de séances non publiques. Clarifiez avec votre délégué ou déléguée à la protection des données :
- Quels contenus sont transmis – des documents entiers ou seulement des extraits ?
- Où sont-ils traités, et qui est le fournisseur ?
- Les données servent-elles à l’entraînement, et quand sont-elles supprimées ?
- L’IA peut-elle être désactivée pour l’organisation ou pour certains documents ?
- Existe-t-il une alternative avec traitement dans l’UE, ou sans IA ?
Signalement
Le règlement européen sur l’IA (règlement (UE) 2024/1689) prévoit des obligations de transparence à son article 50. Entre autres, les déployeurs d’un système d’IA qui génère des textes publiés dans le but d’informer le public sur des questions d’intérêt public doivent indiquer que le texte a été généré artificiellement. Selon le texte du règlement, cela ne s’applique pas lorsque les contenus ont fait l’objet d’un examen humain ou d’un contrôle éditorial et qu’une personne assume la responsabilité éditoriale. Il n’est pas définitivement établi que les textes alternatifs d’un PDF relèvent de cette disposition. En pratique : qui vérifie et valide sur le fond les propositions de l’IA est du bon côté – et obtient de toute façon une meilleure qualité. En cas de doute, votre service juridique devrait évaluer votre pratique.
Erreurs fréquentes
- Les textes alternatifs générés par IA sont repris sans contrôle.
- « Contrôlé par IA » est compris comme une preuve d’accessibilité.
- Des documents sensibles sont envoyés à un service cloud sans que la protection des données ait été consultée.
- L’IA restructure un document qui était déjà correctement structuré – et le dégrade.
- Des textes alternatifs contiennent des spéculations sur les personnes représentées.
Comment DokAudit utilise l’IA
DokAudit n’utilise l’IA que lorsqu’elle est nécessaire. Les règles fixes passent d’abord : les légendes d’images sont reprises comme texte alternatif, les structures sont générées par des règles, les caractères identifiés par comparaison de contours et par des correspondances apprises. L’IA intervient pour les mises en page sur plusieurs colonnes, les tableaux ambigus, les propositions de textes alternatifs, la reconnaissance de champs dans les formulaires numérisés et, en dernier recours, l’attribution des caractères. Une structure produite par l’IA n’est retenue que si le contrôle de conformité ne l’évalue pas moins bien ; DokAudit revérifie ensuite avec veraPDF. Les textes alternatifs restent des propositions, et le rapport de contrôle indique où une relecture par une personne compétente sur le fond est nécessaire.
Dans le Hub, le réglage « IA si nécessaire » est activé par défaut ; les administrateurs et administratrices peuvent désactiver l’IA pour toute l’organisation. La politique de confidentialité précise quels contenus partent vers quel fournisseur d’IA – actuellement un fournisseur établi aux États-Unis ; sur demande, un fournisseur traitant les données dans l’UE peut être utilisé. La plateforme elle-même fonctionne dans des centres de données situés en Allemagne.
Sources:
État : 10/2026. Cet article donne une vue d’ensemble générale et ne constitue pas un conseil juridique. Seuls les textes de loi et de normes en vigueur font foi ; dans certains cas, le droit des Länder allemands peut différer.